Όροι Χρήσης

Πάροχος και αποδοχή

Η υπηρεσία παρέχεται από ΚΕΒΡΙΚΟΣΑΙΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΤΟΥ ΒΑΣΙΛΕΙΟΥ, με έδρα Μπουμπουλίνας 8Α, 12462 Χαϊδάρι, ΑΦΜ 129542033, ΓΕΜΗ 173098103000.

Με την πρόσβαση στον ιστότοπο, την υποβολή αιτήματος, τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της υπηρεσίας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους Όρους.

Εάν ενεργείτε για λογαριασμό οργανισμού, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσία να τον δεσμεύσετε. Υπογεγραμμένη προσφορά, order form ή ειδική σύμβαση υπερισχύει σε περίπτωση συγκεκριμένης αντίθεσης.

Περιγραφή της υπηρεσίας

Το Ophelon είναι διαδικτυακή υπηρεσία διαχείρισης εργασίας και revenue control για service teams. Μπορεί να περιλαμβάνει tasks, timers, πελάτες, projects, συμβόλαια συντήρησης, extra work, billing review και reports.

Μπορούμε να βελτιώνουμε ή να τροποποιούμε λειτουργίες, εφόσον δεν υποβαθμίζεται ουσιωδώς η συμφωνημένη βασική υπηρεσία. Οι δημόσιες περιγραφές είναι ενημερωτικές και δεν υπερισχύουν της συμφωνίας του πελάτη.

Λογαριασμοί και εξουσιοδοτημένοι χρήστες

• Ο πελάτης ορίζει τους χρήστες και τους ρόλους τους.
• Κάθε λογαριασμός είναι προσωπικός και δεν κοινοποιείται σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
• Ο πελάτης ευθύνεται για την ορθότητα των στοιχείων, τα δικαιώματα πρόσβασης και τις ενέργειες των χρηστών του.
• Πρέπει να μας ενημερώνετε άμεσα για παραβίαση λογαριασμού ή ύποπτη δραστηριότητα.

Τιμές, συνδρομή και πληρωμές

Η δημόσια τιμή «από 6€ ανά χρήστη τον μήνα» αποτελεί τιμή εκκίνησης. Η τελική τιμή, ο αριθμός χρηστών, το onboarding, οι migrations, οι ειδικές διασυνδέσεις, οι φόροι και οι όροι πληρωμής καθορίζονται στην προσφορά ή στη σύμβαση.

• Οι χρεώσεις είναι απαιτητές σύμφωνα με το συμφωνημένο πρόγραμμα.
• Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, χρεώσεις για ήδη παρασχεθείσα περίοδο ή εργασία δεν επιστρέφονται.
• Μπορούμε να αναστείλουμε την πρόσβαση για ουσιώδη ληξιπρόθεσμη οφειλή, αφού προηγηθεί εύλογη ειδοποίηση.

Δεδομένα πελάτη

Ο πελάτης διατηρεί τα δικαιώματα στα δεδομένα που εισάγει. Μας παρέχει μόνο την άδεια που απαιτείται για φιλοξενία, επεξεργασία, backups, υποστήριξη και παροχή της υπηρεσίας.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη νομιμότητα των δεδομένων, την ενημέρωση των υποκειμένων και τη σωστή ρύθμιση ρόλων και πρόσβασης.

Επιτρεπτή χρήση

Δεν επιτρέπεται η χρήση του Ophelon για:

• Παράνομη, παραπλανητική, δόλια ή καταχρηστική δραστηριότητα.
• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, ιδιωτικότητας ή εμπιστευτικότητας.
• Κακόβουλο κώδικα, μη εξουσιοδοτημένο security testing ή παράκαμψη τεχνικών περιορισμών.
• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς, δεδομένα ή υποδομές.
• Υπερβολικό automated traffic, scraping, μεταπώληση, sublicensing ή reverse engineering χωρίς άδεια.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, το εμπορικό σήμα, τα λογότυπα, η τεκμηρίωση, ο κώδικας και το περιεχόμενο του Ophelon ανήκουν στον πάροχο ή στους αντίστοιχους δικαιοπαρόχους.

Παρέχεται περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης για τη διάρκεια της συμφωνίας.

Διαθεσιμότητα, ευθύνη, λήξη και δίκαιο

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία, χωρίς να εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή απολύτως χωρίς σφάλματα πρόσβαση. Μπορεί να απαιτείται συντήρηση ή έκτακτη επέμβαση.

Το Ophelon παρέχει εργαλεία οργάνωσης και εμπορικού ελέγχου. Οι οικονομικές, τιμολογιακές, λογιστικές και επιχειρηματικές αποφάσεις παραμένουν ευθύνη του πελάτη.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες ή απώλεια κερδών, εσόδων, φήμης ή δεδομένων. Οι περιορισμοί δεν εφαρμόζονται όταν απαγορεύονται από αναγκαστικό δίκαιο, ιδίως σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας.

Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναιτα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια Αθηνών